Soyez vigilant lorsque vous utilisez vos cartes bancaires

Quelles sont les bonnes habitudes à prendre afin d'éviter les vols de vos coordonnées bancaires et de vos cartes de crédit ? Comme nous l’avons déjà décrit, les principaux risques de vol de cartes de banque ou de données personnelles se situent : face au distributeur automatique, au restaurant, dans les commerces et sur Internet.

  

Bancontact vol IBS

© Secunews.be

 

De manière générale, comment prévenir le vol ?

- Ne laissez pas votre carte de paiement à la vue de tous, dans une voiture, sur un bureau ou sur un comptoir ; ne la déposez pas, même un bref moment, sur une table de restaurant ;

- dès que vous recevez votre carte, apposez votre signature à l’endroit approprié ... évitez qu'un voleur ne le fasse à votre place ! Certains paiements sont en effet exécutés sur base unique de la signature du titulaire de la carte ;

- mémorisez votre code secret, ne le communiquez jamais à quelqu’un d’autre, surtout pas via le téléphone à une personne qui prétend travailler dans votre banque ;

- reprenez toujours vos tickets de caisse et conservez-les en lieu sûr ou détruisez-les afin que le numéro de carte bancaire n’y figure plus. Ne les jetez jamais dans une poubelle …

 

Face au distributeur automatique

- Protégez des regards indiscrets votre code confidentiel en vous tenant près de la machine et en protégeant le clavier de votre main libre et de votre corps. Méfiez-vous des personnes qui vous abordent sous un prétexte quelconque ;

- Pour éviter le skimming, lorsque vous insérez votre carte bancaire dans un automate, vérifiez que les pièces physiques ont un aspect clairement défini, monobloc, et ne donnent pas l'impression d'avoir été assemblées. Méfiez-vous de tout lecteur de carte offrant des services supplémentaires, ne correspondant pas aux «standards» ;

- Si l’automate ne vous est pas familier, assurez-vous qu’il n'est pas autonome et qu'il se trouve à un endroit «classique», le plus souvent adossé à une banque. Des personnes ont déjà été victimes de faux distributeurs …

 

Au restaurant, dans les commerces

- Ne quittez jamais des yeux votre carte de crédit quand vous la remettez au serveur ou au commerçant ;

- Empêchez cette personne de passer plusieurs fois votre carte dans le lecteur ;

- Vérifiez régulièrement vos relevés de comptes, ce qui vous permettra de déceler très rapidement tout débit anormal et d’en avertir votre établissement bancaire.

En cas de problème – carte retenue, avalée, vol, etc. - appelez immédiatement Card Stop au numéro 070 344 344 afin de faire bloquer votre carte.

 

Frédéric Moser et Christian Arnould

Source: secunews.be ©

 

Vols par ruse : identifiez votre visiteur !

Les personnes âgées sont régulièrement victimes d’individus qui, sous le prétexte d’offrir leurs services ou de procéder à un contrôle (compteurs d’eau, gaz, etc.), parviennent à entrer dans leur domicile, et détournent ensuite leur attention afin d’emporter de l’argent ou des objets de valeur. Comment réagir efficacement lorsqu'une personne inconnue, en uniforme ou non, insiste pour entrer et vous parler ?
 
Nous avons déjà décrit les diverses mesures qui peuvent être prises AVANT de se trouver confronté à des inconnus qui utilisent des subterfuges pour pouvoir entrer dans une habitation (voir référence). 

Attachons-nous ici à rappeler les bons réflexes à suivre lorsqu’un inconnu se présente à votre domicile et insiste pour entrer, peu importe le motif invoqué et/ou l’apparence externe (uniforme, etc.). Ces recommandations visent en priorité les seniors et les personnes qui vivent seules.

  

vol ruse ibs

© Secunews.be

 

Ne permettez jamais à un visiteur suspect de s'introduire chez vous, prenez vos précautions ! 

 

Verrouillez toujours votre porte d’entrée

et gardez à portée de main, les numéros de téléphone de voisins, amis, police, famille ... et gardez à portée de main, les numéros de téléphone de voisins, amis, police, famille ...

 

Méfiez-vous a priori des inconnus Méfiez-vous a priori des inconnus 

qui sonnent à votre porte. Que le visiteur soit d’une présentation très correcte ou qu’il s’agisse d’un enfant, cela importe peu !


N’ouvrez jamais à un démarcheur 

ni à une personne que vous ne connaissez pas et qui vous demande un renseignement, un service, à boire, etc. Si la personne prétexte un motif urgent et vous demande d’entrer uniquement pour téléphoner, prenez note du numéro et composez-le vous-même 


Faites toujours croire au visiteur que vous n’êtes pas seul(e) chez vous.


Si votre visiteur prétexte un motif officiel 

et/ou se prétend fonctionnaire, employé d’une compagnie d’électricité, des eaux, etc., vous avez le droit de l’identifier avec certitude avant de lui ouvrir car un uniforme n’est pas une preuve suffisante :

- demandez-lui de glisser sa carte de légitimation sous la porte et vérifiez-la soigneusement, recto verso 
- ne téléphonez pas au numéro de téléphone que vous donne l’agent ou l’employé : il pourrait s’agir du numéro d’un complice
- en cas de doute, refusez toujours l’accès. N’hésitez pas à appeler un voisin ou la police

 

Christian Arnould
Commissaire divisionnaire er

Source: secunews.be ©

 

 

Vol ou perte de votre smartphone ou tablette : quelles réactions ?

Vol à la tire, perte, vol de son véhicule ou à l’intérieur de celui-ci, les circonstances sont nombreuses mais les réactions restent les mêmes : réagir méthodiquement et rapidement. Nous proposons une checklist simple reprenant les démarches à effectuer et proposons quelques informations pratiques concernant les possibilités d’indemnisation en cas de vol.

  

vol perte smartphone ibs

© Pexels-photo

 

La perte ou le vol de son appareil mobile et, par conséquent, l’usage frauduleux de données privées et professionnelles, peut être extrêmement dommageable à la victime. Comment protéger efficacement son dispositif ? Nous proposons quelques conseils pratiques permettant de le paramétrer efficacement afin d’augmenter les chances de récupération, ou au pire, de limiter les dégâts en cas de vol/perte. Un prochain article se focalisera quant à lui sur les réactions à adopter si malgré tout vous veniez à perdre votre appareil ou à vous le faire voler.

 

Perte ou vol ? Que faire ?

- Ne perdez pas de temps ! Agir dans les 24 heures, avant que la batterie de l’appareil soit entièrement déchargée ;- Ne perdez pas de temps ! Agir dans les 24 heures, avant que la batterie de l’appareil soit entièrement déchargée ;
- Activez immédiatement à distance les fonctionnalités de localisation et d’antivol (verrouillage, etc.) de votre appareil ;
- Si la localisation a été possible, ne partez pas à la poursuite de l’éventuel voleur ;
- Portez plainte auprès des services de police locale. Communiquez-leur les données de localisation, les éventuels apps de traçage installées sur l’appareil et, si demandé, vos identifiants ainsi que vos codes IMEI et ICCID (numéro carte SIM);
- Prévenez votre opérateur afin de bloquer votre ligne téléphonique ainsi que l’appareil. Une copie du procès-verbal acté par la police est nécessaire;
- S’il vous est impossible de récupérer ou de localiser l’appareil, effacez à distance les données de l’appareil (remote wipe, etc.) et modifiez aussitôt tous les identifiants (mots de passe) que vous auriez pu utiliser sur votre appareil.

 

Etre indemnisé en cas de perte ou de vol ?

Suivant votre police d’assurance et les circonstances de la perte ou vol de votre appareil, vous pouvez obtenir une indemnisation voire un remboursement de celui-ci. Suivant votre police d’assurance et les circonstances de la perte ou vol de votre appareil, vous pouvez obtenir une indemnisation voire un remboursement de celui-ci. 

Quelques informations utiles à garder à l’esprit :
- Dans certaines situations, la couverture vol de votre assurance auto est susceptible d’intervenir en cas d’oubli de votre appareil mobile dans le véhicule. En effet, certaines assurances omnium couvrent le vol si les auteurs ont dérobé l’appareil dans votre voiture ou si celui-ci se trouvait dans le véhicule quand il a été volé ;
- L’assurance peut également, suivant le contrat, intervenir si le vol a été commis dans un immeuble autre que votre habitation ou à l’extérieur dans le cas d’un vol avec violence ou menace ;
- L’assurance familiale n’offre généralement aucune couverture dans ce cas de figure ;
- Enfin, sachez que l’assureur tient compte de l’ancienneté de l’appareil et que la perte de valeur de l’appareil est donc prise en compte dans le dédommagement. 

 

Sébastien Dormaels

Master en criminologie, Zone de police Entre Sambre et Meuse.

Source: secunews.be

 

 

Comment éviter les vols de vélo ?

Outre les «voleurs opportunistes», il existe des bandes organisées qui se sont spécialisées dans le vol et la revente de vélos. Ainsi, chaque année, de nombreux vélos disparaissent. Un problème dont l’ampleur pourrait diminuer si quelques précautions étaient prises. Voici donc des recommandations bien utiles. 

 

velo IBS

© Secunews.be
 

Lorsque vous laissez votre vélo sans surveillance :

• Attachez-le, même pour un bref moment ou si un vol vous paraît improbable à l’endroit où vous le déposez.

• Evitez les emplacements moins fréquentés ou peu visibles.

• Combinez deux antivols dont un très résistant comme les cadenas en «U» en acier trempé. Attachez toujours le cadre et une roue à un point fixe solide et stable. Attention qu’on ne puisse pas dégager vélo et antivol du point de fixation !

• Evitez que l’antivol repose sur un rebord ou au sol car un coup de masse suffirait à détruire la serrure.

• Emportez les accessoires : pompe à vélo, éclairage amovible, etc. Afin d’éviter les vols de roues et de selle, investissez dans des antivols adaptés à ces pièces.

 

N’oubliez pas en outre de :

• Rassembler dans un dossier le numéro de châssis, la marque, le modèle, les caractéristiques particulières, la couleur... de votre vélo avec votre preuve d’achat et une photographie de celui-ci.

• Faire graver votre numéro de registre national sur le cadre du vélo. Cette mesure préventive dissuadera les voleurs et permettra à la police de retrouver immédiatement le propriétaire du vélo en cas de vol.

 

En cas de vol :

• Signalez les faits, soit via le site police-on-web, soit en vous rendant à un commissariat de police locale. Les actions de prévention et surveillance des lieux concernés par les vols de vélo requièrent en effet une analyse précise du phénomène.

• Parcourez le site velosretrouves.be ainsi que les sites de vente d’occasion, les marchés / brocantes... Si vous y retrouvez votre deux roues, signalez-le à la police. Votre dossier constitué après l’achat, la copie de votre déposition et votre numéro de registre national gravé sur le vélo faciliteront votre démarche.

Fanny Vanobberghen et Christian Arnould

Source: secunews.be

 

 

Alcool au volant : où l’infraction peut-elle être constatée ?

Les infractions de base incriminent la conduite ou l’accompagnement à la conduite d’un véhicule ou d’une monture dans un lieu public en étant sous l’influence d’une ou de plusieurs substances (alcool, drogues, etc.). Mais jusqu’où s’étend cette notion ? Est-on encore concerné pour des lieux tels que le parking d’un magasin ou un chantier ? Quelques précisions seront apportées ici tant en ce qui concerne les lieux et classes de véhicules, que sur la notion même d’incapacité de conduire. Les infractions de base incriminent la conduite ou l’accompagnement à la conduite d’un véhicule ou d’une monture dans un lieu public en étant sous l’influence d’une ou de plusieurs substances (alcool, drogues, etc.). Mais jusqu’où s’étend cette notion ? Est-on encore concerné pour des lieux tels que le parking d’un magasin ou un chantier ? Quelques précisions seront apportées ici tant en ce qui concerne les lieux et classes de véhicules, que sur la notion même d’incapacité de conduire.

 

alcool volant controle IBS

© Secunews.be

 

Que recouvre la notion de « lieu public » ?

Les dispositions du code de la route ne s’appliquent que sur la voie publique. Les infractions sanctionnant l’alcool et la drogue dans la circulation s’étendent elles, à l’ensemble des lieux publics. On entend par lieu public : la voie publique, les terrains ouverts au public et les terrains non publics mais ouverts à un certain nombre de personnes selon certaines conditions. Les dispositions du code de la route ne s’appliquent que sur la voie publique. Les infractions sanctionnant l’alcool et la drogue dans la circulation s’étendent elles, à l’ensemble des lieux publics. On entend par lieu public : la voie publique, les terrains ouverts au public et les terrains non publics mais ouverts à un certain nombre de personnes selon certaines conditions. 

La conduite sous influence constitue donc une infraction lorsqu’elle est constatée non seulement sur toute voie ouverte à la circulation du public en général mais également sur :
- un parking privé (d’un café) ;
- un parking souterrain ou moyennant paiement ainsi que l’aire de stationnement d’un grand magasin ;
- l’accès au car-ferry ;
- une zone portuaire ;
- un chantier ;
- un camping (réservé aux campeurs).

 

Pour quels véhicules ?

La loi s’applique à toute personne qui conduit un véhicule ou une monture ou accompagne en vue de l’apprentissage. Cette loi ne définit pas cependant les notions de «véhicule» et «conduire» et on ne peut se référer aux définitions prévues par le Code de la route. La loi s’applique à toute personne qui conduit un véhicule ou une monture ou accompagne en vue de l’apprentissage. Cette loi ne définit pas cependant les notions de «véhicule» et «conduire» et on ne peut se référer aux définitions prévues par le Code de la route. 
Il faut donc se tourner vers la signification de ces mots dans le langage courant. Par «véhicule», il faut comprendre «un moyen de transport routier», par exemple un engin de déplacement, un vélo, un cyclomoteur, une motocyclette, une voiture, un autobus,…
Et par «conduire», il faut entendre, «mener quelque part». Conduire un véhicule signifie donc : «mener un moyen de transport routier quelque part». Tombent donc sous le coup de ces lois, le fait de conduire un hoverboard, un segway, un vélo même si on ne fait que le pousser.

 

Les types d’incapacités de conduire

La conduite sous influence d’alcool paraît simple à comprendre. Pourtant, l’état du conducteur visé peut prendre plusieurs aspects:La conduite sous influence d’alcool paraît simple à comprendre. Pourtant, l’état du conducteur visé peut prendre plusieurs aspects:
 
→ L’imprégnation alcoolique est l’état purement objectif correspondant à la présence d’une certaine quantité d’alcool dans le sang ou dans l’air alvéolaire chez une personne ayant consommé des boissons alcoolisées. Le taux d’imprégnation alcoolique est déterminé par l’analyse de sang ou l’analyse de l’air alvéolaire expiré au moyen de l’éthylomètre.

→ L’état d’ivresse est l’état d’une personne qui se trouve sous l’influence de la boisson dans une mesure telle qu’elle n’a plus le contrôle permanent de ses actes sans qu’elle ait nécessairement perdu la conscience de ceux-ci [1]. L’état d’ivresse se révèle par des signes extérieurs tels la démarche titubante, l’agressivité ou la gaieté exagérée, l’élocution difficile… et sera établi par un examen clinique. On peut donc se trouver en état d’ivresse tout en ayant un taux d’imprégnation alcoolique non punissable.

→ L’état analogue à l’état d’ivresse est l’état d’une personne qui, à la suite notamment de l’emploi de drogues ou de médicaments, n’a plus le contrôle permanent de ses actes sans qu’elle ait nécessairement perdu la conscience de ceux-ci. Cet état se constate sur base de signes extérieurs démontrant un état incompatible avec la conduite d’un véhicule.


En outre, l’incapacité de conduire n’implique pas nécessairement l’abus de boissons alcooliques ou l’état d’ivresse. Elle est plus large et recouvre d’autres situations comme :
- conduire en état de fatigue excessive ;
- conduire avec un membre plâtré ;
- encombrement excessif gênant le conducteur ;
- méconnaissance de l’aménagement technique du véhicule, etc.

Si l’ivresse et l’incapacité de conduire se combinent, il s’agira d’un fait pénal unique. Le juge appliquera toujours la peine la plus sévère, en l’occurrence ici, celle de l’ivresse.
 
 
 
Francis Deom

Licencié en criminologie

Commissaire divisionnaire e.r.

Source: secunews.be ©

 

A propos

IBS existe depuis plus de 30 ans. La société fut fondée dans le souci d'apporter à ses clients une sécurité optimale.

Avec de nombreux collaborateurs et installations à travers tout le territoire national, IBS est un des principaux acteurs sur le marché belge en matière de sécurité.

N° d’entreprise : BE 0426.405.367
N° du ministère de l’intérieur : 20046630
N° agréation incert : A-0024b

Contact

Avenue Mercator 1

1300 Wavre

Téléphone: 0800 20 199

Fax: 010 24 19 60

Email: info@ibs-security.be