Shouldersurfing : les bons réflexes

Procédé classique, le shouldersurfing est un stratagème utilisé par des fraudeurs qui visent à s’approprier le mot de passe de votre carte de banque, avant de vous la dérober. Disposant de votre carte bancaire et de votre code, il ne leur reste plus alors qu’à vider votre compte. Concrètement, cette technique consiste à regarder par-dessus votre épaule au moment précis où vous effectuez une opération bancaire devant un distributeur ou dans un commerce, puis à vous distraire pour récupérer la carte, avant de disparaître rapidement. Le plus souvent, les malfrats utilisant cette technique agissent à deux, voire à trois.

  

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A quoi devez-vous être attentif ?

- A toute personne qui vous parle au moment où vous effectuez votre retrait, aussi aimable et doucereuse soit-elle. Redoublez d’attention à cet instant précis.

- La personne qui vous parle n’est probablement pas seule ; surveillez votre environnement immédiat.

- Les «trucs» utilisés pour distraire la personne sont multiples : vous avertir que vous avez laissé tomber un billet, entamer une conversation, etc.

- N’hésitez pas à demander à la personne qui vous suit immédiatement de s’écarter un peu, le temps de composer votre code

- Et, évidemment, ne retapez jamais votre code à la demande d’un quidam.

 

Les bons réflexes

- Au moment d’effectuer votre opération, ne vous laissez pas distraire.

- Cachez le plus possible le terminal à l’aide de votre corps ; n’hésitez pas à vous pencher sur le terminal.

- Utilisez vos deux mains pour composer votre code, voire deux doigts par main, ce qui rend plus malaisé la capture de votre code par toute personne proche.

- Au moindre doute, tapez un mauvais code, puis corrigez-le (à l’aide du bouton C) et réitérez l’opération deux ou trois fois, ce qui embrouillera le shouldersurfer.

Relisez également les conseils repris dans l’article Soyez vigilant lorsque vous utilisez vos cartes bancaires.

 

Frédéric Moser
Inspecteur de police, Licencié en journalisme

Source: secunews.be

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